Rückgabe und Umtausch | Wristyard

Rückgabe und Umtausch

Nicht zufrieden mit Ihrem Uhrenarmband? Kein Problem. Sie können es wie unten beschrieben zurückgeben oder umtauschen. Die vollständigen rechtlichen Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rückgabe – 14 Tage Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

  1. Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an [email protected] Ihren Namen und Ihre Bestellnummer mit. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden.
  2. Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns informiert haben, an uns zurück. Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer in den Umschlag.

Rücksendeadresse:
Wristyard.com
Gärsnäsgatan 6
212 28 Malmö
Schweden

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie dürfen das Armband an Ihrer Uhr anprobieren, halten Sie es aber bitte sauber und ungetragen, da Sie für einen Wertverlust haften, der durch einen über die Anprobe hinausgehenden Umgang entsteht.

Rückerstattung

Wir erstatten den Preis des Artikels und die ursprünglichen Standardversandkosten spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Rücksendung mitgeteilt haben. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Die Erstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben.

Umtausch

Sie möchten eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell? Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und senden Sie den Artikel mit einem Zettel zurück, auf dem Sie angeben, was Sie stattdessen möchten. Wir senden den neuen Artikel, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Hat der neue Artikel einen anderen Preis, erstatten oder berechnen wir die Differenz.

Fehlerhafte oder falsche Artikel

Ist ein Artikel fehlerhaft, auf dem Transport beschädigt oder nicht das, was Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir ersetzen oder erstatten ihn und übernehmen die angemessenen Rücksendekosten. Ihr gesetzliches Recht, Mängel zu reklamieren, gilt nach schwedischem Recht drei Jahre ab Lieferung (und überall in der EU mindestens zwei Jahre).

Fragen?

Schreiben Sie an [email protected], wir helfen Ihnen gerne weiter.