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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Verbrauchern auf wristyard.com. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig und speichern oder drucken Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Wristyard.com ist ein Handelsname der Tid & Ting AB, eines in Schweden eingetragenen Unternehmens.
Handelsregisternummer: 559191-0160
USt-IdNr.: SE559191016001
Für F-Steuer zugelassen und für die Umsatzsteuer registriert.
Adresse: Gärsnäsgatan 6, 212 28 Malmö, Schweden
E-Mail: [email protected]
Telefon: +46 73 677 86 80
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung versandt wurde. Bitte prüfen Sie die Bestätigung und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls etwas nicht stimmt. Der Vertrag wird in englischer Sprache geschlossen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist oder ein offensichtlicher Fehler bei Preis oder Produktinformationen vorliegt. In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten bereits gezahlte Beträge in voller Höhe.
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können von den Behörden des Bestimmungslandes Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren erhoben werden. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten und vom Empfänger zu tragen.
Uhrenarmbänder und andere Artikel werden per Briefpost versandt, sofern nicht anders angegeben oder vom Kunden gewünscht.
Der Versand ist weltweit kostenlos bei Bestellungen ab 59 €. Darunter kostet der Versand 5,95 € innerhalb der EU und 8,95 € außerhalb der EU.
Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel am Werktag nach Zahlungseingang. Die Lieferung innerhalb Schwedens dauert normalerweise 3–5 Werktage; Lieferungen in andere Länder dauern einige Tage länger. Wochenenden und Feiertage können die Lieferung verzögern. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, liefern wir Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Ist uns das nicht möglich, kontaktieren wir Sie, und Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu stornieren und eine vollständige Erstattung zu erhalten.
Die Gefahr für die Ware geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz nehmen. Wir sind nicht verantwortlich für verspätete oder gescheiterte Lieferungen, die auf eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Lieferadresse zurückzuführen sind.
Als Verbraucher in der EU haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben. Wird Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
So widerrufen Sie: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen, zum Beispiel per E-Mail an [email protected] oder per Brief an die oben genannte Adresse. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendung der Ware: Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns von Ihrem Widerruf unterrichtet haben, an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Rücksendeadresse: Wristyard.com, Gärsnäsgatan 6, 212 28 Malmö, Schweden.
Rückerstattung: Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der ursprünglichen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir von Ihrem Widerruf unterrichtet wurden. Haben Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, müssen wir die zusätzlichen Kosten nicht erstatten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; für die Erstattung werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Zustand der Ware: Sie dürfen die Ware so handhaben, wie Sie es in einem Geschäft tun würden, um ihre Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, zum Beispiel indem Sie ein Armband an Ihrer Uhr anprobieren. Für einen Wertverlust der Ware, der auf einen nicht notwendigen Umgang damit zurückzuführen ist, zum Beispiel deutliche Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren, haften Sie.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Wristyard.com (Tid & Ting AB), Gärsnäsgatan 6, 212 28 Malmö, Schweden, [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______________________
Bestellt am / erhalten am: ______________________
Bestellnummer: ______________________
Name: ______________________
Anschrift: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen. Für den Umtausch gelten dieselben Fristen wie für das Widerrufsrecht. Mehr dazu auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch.
Ist ein Artikel fehlerhaft, auf dem Transport beschädigt oder nicht wie beschrieben, haben Sie das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu reklamieren. Nach schwedischem Recht können Sie einen Mangel, der bei Erhalt der Ware vorhanden war, bis zu drei Jahre nach der Lieferung reklamieren. Dies schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes zustehen, in dem Sie leben; innerhalb der EU beträgt die gesetzliche Gewährleistung stets mindestens zwei Jahre.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben (eine Reklamation innerhalb von zwei Monaten gilt stets als rechtzeitig). Beschreiben Sie den Mangel und geben Sie Ihre Bestellnummer und, wenn möglich, ein Foto an. Wird die Reklamation anerkannt, reparieren oder ersetzen wir den Artikel oder gewähren Ihnen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung. Die angemessenen Rücksendekosten bei anerkannten Reklamationen tragen wir.
Verschleiß durch normale Nutzung sowie Schäden durch Unfälle oder unsachgemäße Verwendung sind nicht abgedeckt.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, und wir bemühen uns, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Können wir uns nicht einigen, können Sie sich an die schwedische Verbraucherbeschwerdestelle (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Schweden, www.arn.se, wenden. Wir werden den Empfehlungen der ARN folgen. Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie auch kostenlose Hilfe vom Europäischen Verbraucherzentrum in Ihrem Land erhalten (EVZ Schweden für grenzüberschreitende Käufe aus Schweden).
Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht. Dadurch wird Ihnen nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes gewähren, in dem Sie leben. Streitigkeiten werden von einem schwedischen ordentlichen Gericht entschieden, sofern Ihnen nicht die zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes das Recht geben, die Klage vor einem dortigen Gericht zu erheben.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihren Kauf gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlicht waren.
